Votre compte en ligne

Tous les assurés RAM, GAMEX, AAEXA ainsi que les professionnels de santé peuvent créer leur compte en ligne.

Mon compte en ligne : qu'est-ce que c'est ?

Votre compte en ligne est un service gratuit et sécurisé.

Récemment, ce service s’est enrichi de nouvelles fonctionnalités. Découvrez l’ensemble des évolutions :

• Vous êtes assuré : cliquez ici
• Vous êtes un professionnel de santé : cliquez ici

Un service pour faciliter votre quotidien

Un suivi de vos demandes:

Vous pouvez suivre l’ensemble des demandes que vous avez effectuées via votre compte en ligne mais également par téléphone ou dans l’un de nos accueils.

Votre compte en ligne : c’est également…

…Vous êtes assuré, accédez :

• A la liste de vos remboursements sur 6 mois et pour chaque bénéficiaire, ainsi qu’au détail de chaque décompte.
• Au compte détaillé de vos cotisations sur les deux dernières années si vous êtes professionnel libéral (RAM) ou exploitant agricole (GAMEX).
• A l’ensemble de vos informations personnelles : vos coordonnées personnelles et professionnelles, votre complémentaire santé, vos bénéficiaires.
• Aux autres services en ligne : demande de carte européenne d’assurance maladie (CEAM), modification de vos coordonnées, etc.

…Vous êtes professionnel de santé, accédez :

• A la liste de vos derniers règlements et de vos factures réglées, avec un historique de 13 mois, une fonction d’export des données pour vous faciliter leur traitement comptable (Classement des règlements et factures par ADELI).
• A l’ensemble de vos données administratives : vos coordonnées, votre mot de passe, votre adresse mail.

Vous êtes déjà inscrit à « votre compte en ligne » ?

Que vous soyez assuré ou professionnel de santé, vos codes d’accès habituels vous permettent d’accéder à nos nouveaux services.

Lors de votre première connexion, il vous sera demandé de changer votre mot de passe.

Vous devrez également approuver les conditions générales d’utilisation (CGU).

Une fois ces démarches effectuées, vous pourrez profiter pleinement de l’ensemble de nos services.

Pour les professionnels de santé disposant de plusieurs identifiants professionnels :

Afin de simplifier vos démarches, l’ensemble de vos informations sont désormais regroupées sous un seul compte. Un courrier vous a été envoyé pour vous transmettre l’identifiant professionnel à utiliser pour vous connecter à « votre compte en ligne » nouvelle version.

Vous n’êtes pas encore inscrit à votre compte en ligne ?

-> Vous êtes un nouvel assuré RAM, GAMEX ou AAEXA depuis le 26/04/2011 : Vous n’avez aucune démarche à effectuer. Votre compte est créé automatiquement. Vous avez ou allez recevoir vos codes d’accès par courrier postal.

-> Vous êtes assuré RAM, GAMEX ou AAEXA, avant le 26/04/2011, ou professionnel de santé : Créez dès maintenant votre compte pour accéder à l’ensemble de nos services :

Je m’inscris à mon compte en ligne

Après validation de votre inscription, vous recevrez vos codes d’accès par courrier postal.

Afin de vous aider dans l’inscription et la prise en main de ces fonctionnalités, RAM-GAMEX met en place un numéro d’appel dédié. Nos conseillers techniques sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre consultation au :

• - 0.811.012.024,
• - prix d’un appel local,
• - de 8h30 à 17H30, du lundi au vendredi.

ATTENTION : Nos conseillers techniques ne sont pas habilités à traiter une question relative à la gestion de votre assurance maladie. Pour toute demande de ce type, merci de contacter le 0.811.012.012* (Artisan, commerçant, professionnel libéral d’Ile de France) ou le 0.811.013.030* (Professionnel libéral de province). *(prix d’un appel local)

Comment accéder à mon compte en ligne ?

Vous pouvez accéder à tout moment à votre compte en ligne depuis notre site internet ramgamex.fr. Pour vous connecter, il vous suffit de cliquer sur le lien correspondant à votre situation, « Assuré » ou « Professionnel de santé », situé sur la page d’accueil, dans le bloc « Mon compte en ligne ».

Vous êtes ensuite redirigé vers le formulaire d’authentification où vous êtes invité à saisir vos codes d’accès :

• Votre identifiant :
  - Si vous êtes un assuré, il s'agit de votre numéro d’immatriculation (numéro de sécurité sociale sur 13 chiffres),
  - Si vous êtes professionnel de santé, il s'agit de votre numéro de professionnel de santé (numéro à 9 chiffres présent sur vos décomptes de remboursement).
• Votre mot de passe

Conditions générales d’utilisation du compte en ligne

• Vous êtes un assuré
• Vous êtes un professionnel de santé